activatie SIM
Mijn SIM kaart raakt niet geactiveerd. Ik krijg steeds een foutmelding. Ik kan niemand van Hey bereiken. Dit is zeer frustrerend en belooft niet veel goeds van jullie dienstverlening.
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
Berichten op forum
Verbruik buiten de bundel terwijl ik niet alles opgebruikt heb
Ik heb mijn factuur gekregen. Hier staat er voor 12 euro verbruik buiten bundel. Maar ik heb niet alle data opgebruikt volgens de factuur. Hoe kan dit?
SIM in toegangssysteem
Wij gaan in de nabije toekomst ons toegangssysteem in onze residentie vervangen. Het nieuwe systeem zal ons toelaten de 3 toegangspunten remote over 4G te checken en beheren (aanpassen badges bv). Paar vragen hierover:1. One residentie heeft goede de...
Abonnement op pauze zetten
Ik vertrek voor zes maanden naar het buitenland en vroeg me af of ik mijn abonnement even op pauze kan zetten.Op de chat krijg ik niemand te pakken, de bot trekt op niks en op facebook reageren jullie al helemaal niet, dus hier even proberen.Bedankt!
Meerdere SIM kaarten op één factuur
Hey!Ik heb 2 simkaarten op één factuur (zelfde naam, zelfde adres, zelfde persoon).Nu kan ik in de app of desktop onder 'my hey' slechts mijn eerste nummber/verbruik zien.Dus niet beide nummers én beide data.Is dit normaal? Doe ik iets fout?Of kan he...
