Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 419 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 509 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! Powerline adapter

Kan ik met een hey-abonnement een powerline adapter gebruiken om mijn Wifi netwerk uit te breiden naar twee andere verdiepingen (One mesh)Bijvoorbeeld deze https://www.krefel.be/nl/p/41004459-av1300-gigabit-powerline-ac-wi-fi-kit

polarbearcv door Beginnend Wegliefhebber
  • 370 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

Sim activeren werkt niet

Alle emails geprobeerd die ik bezit zelf degene waar het zogezegd besteld op is werkt niet.Ik word hier gek van de chatservice trekt op niks krijg na zelf 2u wachten geen antwoord .Kan via nergens contact vinden met jullie .Los dit zo snel mogelijk o...

deucesdd door Stapper
  • 190 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Abonnement 29€, nadien overal communicatie dat het 39€ is

Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op.Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker k...

Philip door Stapper
  • 399 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Vraag overstap Orange - Hey!

Hallo,Ik las dat wanneer klanten overstappen van Orange naar Hey voor internet, dit op afstand wordt geregeld en dat de geplande afspraak wordt geannuleerd.Mijn vraag is of het feit dat mijn Orange-modem in Bridge-modus staat, het niet onmogelijk maa...

Massimv door Stapper
  • 372 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos