Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Klantendienst? KlantenONdienst

Al enkele weken wil ik de klantendienst bereiken. Ik kan het nog begrijpen dat ze niet binnen de 5min kunnen antwoorden. Maar na enkele uren nog steeds geen antwoord? ONBEGRIJPELIJK. De hele dag ben je bezig met het refreshen van de chat, om er zeker...

Hey app installeren buiten België

Ik had problemen met de weergave van mijn abonnement in de app en wilde die daarom verwijderen en herinstalleren. Na verwijderen bleek, dat de app niet voorkomt in Play. Ik vraag me af of dat komt omdat ik in het buitenland ben. Heeft iemand daar erv...

EST door Beginnend Wegliefhebber
  • 182 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Verkeerde factuur en chat werkt niet?

Hallo,Ik ontving mijn eerste factuur voor internet en ondanks de belofte van gratis installatie is deze wel aangerekend. Na een aantal dagen proberen via de chat is niemand vast te krijgen. Zijn er andere manieren om iemand vast te krijgen die dat ka...

Opgelost! WiFi booster aanvragen bij Hey!

Hoe kan ik een WiFi booster aanvragen bij Hey! ? Dit zou mogelijk moeten zijn, aangezien een WiFi booster vermeld wordt op de pagina 'welke kosten worden aangerekend': https://www.heytelecom.be/nl/hulp-en-support/mijn-internetdienst/kosten/welke-kost...

soaphie door Beginnend Wegliefhebber
  • 336 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Roaming kosten in USA aangerekend (60E) zonder telefoon te gebruiken.

Ben op vakantie gegaan naar USA. Bij aankomst de telefoon uit vliegtuigstand gehaald en onmiddellijk berichtje gekregen dat 60 Euro aangerekend waren. Ik heb de telefoon helemaal niet gebruikt (buiten foto's maken en WIFI). Mobiele data verbruik zou ...

Carine door Beginnend Wegliefhebber
  • 402 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos