FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 399 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door • Community Manager
  • 504 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Kan adres niet wijzigen via de app

Beste,Ik zou graag mijn facturatieadres wijzigen van mijn account.Als ik dit via de app of online klantenzone probeer te doen krijg ik deze foutcode:Annulering van je registratieJe wenste een wijziging van je betalingsmethode te annuleren(Voor het de...

lesleyxyz door • Aspirant Wegliefhebber
  • 433 Weergaven
  • 6 replies
  • 1 kudos

Opgelost! Installatiekosten terugvorderen bij overstappen naar Hey!

Beste,In augustus ben ik overgestapt naar Orange. Er was toen een promotie van verminderd tarief en geen installatiekosten. Nu leer ik dat er bij Hey! momenteel nog een betere promotie geldt (lifetime 10€ korting) en zou willen overstappen. Nu vraag ...

wouterVE door • Stapper
  • 434 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

overschakelen van Telenet

Ik sta op het punt om over te schakelen van Telenet naar Hey maar zo veel negatieve reacties doen mij aarzelen.Ik zie geen positieve reacties dus ik twijfel

Jova door • Beginnend Wegliefhebber
  • 781 Weergaven
  • 6 replies
  • 0 kudos

Opgelost! contact met Hey

Kan iemand mij vertellen hoe ik in contact kan komen met de klantendienst van 'Hey'? Ik vind geen klachtenformulier terug, geen telefoon nummer of e-mail adres, geen adres waarop ik een brief kan sturen.... enkel een chatbox waar geen reactie komt......

emma door • Stapper
  • 1406 Weergaven
  • 11 replies
  • 1 kudos

Opgelost! tarief upgrade en niks werkt nog

kan iemand mn mobiele data weer activeren?alles werkte prima tot ik upgrade naar L...krijg niemand te horen via chat

ettonneg door • Aspirant Wegliefhebber
  • 366 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden