FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 82 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door • Community Manager
  • 112 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

sim kaart activeren met mailadres met '+'

Het lukt met niet om de geleverde sim kaart te activeren met het mailadres waarmee ik die bestelde. In dat mailadres zit een '+' teken, en ik krijg telkens de melding dat het mailadres ongeldig is. Hoe kan ik de sim activeren?

bsa door • Beginnend Wegliefhebber
  • 375 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Mijn nieuwe kaart activeren

Ik ben een nieuwe klant en heb mijn sim kaart ontvangen.Men vraagt mij om deze te activeren met het simkaartnummer en mijn mail.Dit heb ik meermaals geprobeert maar zonder succes.Dit komt telkens weer, (Sorry, we konden je simkaart niet activeren. ka...

Michel door • Beginnend Wegliefhebber
  • 266 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Klantendienst niet bereikbaar

Ook hier is de klantendienst niet bereikbaar. ik probeer een 2de nummer toe te voegen, maar geraak niet binnen bij de klantendient.  Service mag beter, als ik niet binnen geraak op korte termjn, dan maar terug overschakelen, dit werkt niet.

elshe door • Stapper
  • 225 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Chat reageert niet

Ik probeer via chat een vraag te stellen maar krijg geen medewerker vast ..2 maanden geleden heb ik aangevraagd om internet via Hey te hebben. Nog steeds niet in orde ...Is er een emailadres of telefoonnummer om de klantendienst te contacteren? Dank ...

NathalieV door • Beginnend Wegliefhebber
  • 464 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden