Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Officiële oplossing

    Account

    Hallo iedereen. Heb een probleem met mijn simkaart. Mijn simkaart is geblokkeerd en zou hiervoor dus de PUK-code moeten hebben. Deze staat op mijn account, dat ik nog niet heb omdat mijn nummer recent is overgedragen op mijn naam. Voor een account aan te maken heb ik dus mijn nr nodig. Maar daarvoor

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    93

    2

    0

  • Officiële oplossing

    WAARDELOOS!

    Ik heb nu verschillende dagen geprobeerd om een internetabonnement af te sluiten. Eerst dacht ik dat het niet ging omdat ik een Nederlands GSM nummer heb. Dit blijkt inderdaad niet te kunnen. Een telecom aanbieder nota bene die niet eens een Nederland GSM nummer kan bellen om afspraken te maken. Uit

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    86

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Nieuwe simkaart

    Beste, Ik heb 10 augustus een nieuwe simkaart aangevraagd. Deze is nog steeds niet toegekomen. Kan u kijken wat er mis is gelopen?

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    89

    1

    0

  • Officiële oplossing

    bestelling

    beste ik heb net een bestelling geplaatst online, dit is voor internet thuis een 3 abonnement voor gsm . kan jij kijken voor mij als alles goed verlopen is? dit is bestelnummer:70006706 bedoel was om deze te bestellen op naam van mijn bedrijf?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    74

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Live chat is niet beschikbaar

    Live chat is niet beschikbaar. Ik heb dringend activatie nodig voor de activatie van de nummers van mijn kinderen. We zijn samen aan het overstappen van Orange. Ik heb mijn activatie gekregen maar niet de kinderen. Voor hen is het meer belangrijk. Niemand en niets is beschikbaar te contacteren. Tele

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    139

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Ineens geen klant meer?

    Hallo, Ik ben sinds november 2025 klant bij hey! en tot voor kort verliep alles normaal. Sinds enige tijd heb ik echter plots geen internet meer. Uiteraard heb ik eerst zelf de voor de hand liggende zaken nagekeken: de technische installatie is gecontroleerd en al mijn facturen zijn netjes en tijdig

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    94

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175