Mobiel

Ik had graag de mogelijheid om premium nummers te gebruiken binnen de abonnementen van mijn werknemers geblokkeerd. Hoe dore ik dat?

Ik wens mijn abonnement te upgraden en gebruik te maken van de 35Gb data for life aan 7€/maand. Als ik inlog krijg ik enkel de keuze om 25Gb data voor 9€/maand... In de details van de aanbieding lees ik dat dit enkel geldt voor nieuwe klanten. Vreemd vind ik persoonlijk. Moet ik dan een nieuw contra

Hallo Ik heb een nieuwe gsm en wil de eSim van mijn oude naar het nieuw toestel overzetten. Ik vind op de FAQ enkel info terug over iPhone. Is dit ook mogelijk voor Android of moet je echt opnieuw een fysieke sim aanvragen? Bedankt Dorien

Hallo, er wordt mij 60euro in rekening gebracht voor data gebruik buiten mijn bundel. Echter heb ik mijn mobiel data al reeds uitgeschakeld alvorens buiten de eu zone te komen en ook pas ingeschakeld bij het betreden. Zeer jammerlijk dat mij nu na verschillende jaren op deze manier te zijn omgegaan

hallo, inloggen op my hey lukt niet, de app blijft zoeken Messenger en whatsapp lukt ook niet Wat kan ik doen?

Op 1 juli ben ik overgeschakeld naar Hey en reeds op 22/07 heb ik mijn eerste factuur ontvangen. Deze vermeldt als facturatieperiode 01/07-12/07 en kost 5 EUR. Nochtans zou ik 5 EUR voor een hele maand moeten betalen, vanwaar dus deze korte periode ? Bovendien: als ik inlog op de site zie ik dat er