Mobiel

Beste, Ik zou graag mijn facturatieadres wijzigen van mijn account. Als ik dit via de app of online klantenzone probeer te doen krijg ik deze foutcode: Annulering van je registratie Je wenste een wijziging van je betalingsmethode te annuleren (Voor het development team: de API geeft een 404) De klan

Ik beheer als ouder 2 abonnementen van mijn kinderen. Al meerdere malen overschrijdt één van mijn kinderen (die ADHD en autisme heeft) de databundellimiet. Hierdoor schiet mijn factuur de hoogte in door de extra verbruikskosten. Ik wil daarom het verbruik buiten de bundel onmogelijk maken of eventue

Ik was recentelijk in Griekeland en kreeg toen ik landde een sms: "Hey, in Griekenland bel, sms, en surf ik zoals in België". Tijdens mijn verblijf zat ik op wifi in het hotel of gebruikte ik mijn EU bundel zoals aangegeven in de sms. Na 6 dagen kreeg ik een sms van 8080 dat "hey, je surf nu in het

Hallo, Het vakantieseizoen betekent vaak dat veel mensen naar het buitenland reizen, wat kan leiden tot hogere roamingkosten. Hier zijn een paar tips en tricks om je te helpen je mobielekosten te beheren en het meeste uit je vakantie te halen 🙂 https://community.heytelecom.be/t5/Blog/Roaming-of-int

... mag het ook gezegd worden. Vandaag (zondag) via chat een vraag gesteld. Na een klein half uurtje kreeg ik Emma aan de chat. Zij heeft mij professioneel verder geholpen. Top!

Als ik op de website my hey aantik,krijg ik een error bladzijde.krijg zelf de kans niet om in te loggen,ook op andere toestellen.