Mobiel

Ik kan wel op Hey community, maar kan niet inloggen op mijn account. Kent ook mijn nummer niet.

Hallo Hey, Ik ben jullie al sinds donderdag avond proberen aan het bereiken via Facebook messenger en de site-chat. Maar ik krijg totaal niemand te horen. Mijn vraag is nochtans vrij eenvoudig denk ik: Hallo Hey-team. Ik heb net mijn eerste factuur gekregen, maar hier staat 6.15€ extra kosten op die

Heb zaterdag in Nederland geweest geen internet en kon ook niet bellen graag hulp.

Reeds een week probeer ik via verschillende kanalen de klantendienst te bereiken maar ik krijg nergens gehoor. Als recent nieuwe klant voel ik me een beetje in de steek gelaten. Dus ik probeer hier dan nog maar eens. Er zijn verkeerde kosten aangerekend bij 1 van mijn mobiele nummers. Vorige weekend

Oplichters!!! Klant sinds 07/02/24 voor internet. Heb een factuur van 39€ terwijl ik de eerste 3 maanden internet aan 29€ zou hebben!!! Afzetters!!!! Mensen met reclame lokken!!!! Mensen trap hier niet in! Klantenservice klanten zone trekken op niks!! Je kan na een week klant niks raadplegen!!! Antw