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Bonjour, Suite à un voyage en Tunisie, j’ai malencontreusement eu l’activation de la data sur la carte Hey et non sur mon e-sim. Je me suis vite rendu compte de cette activation, mais un peu plus de 200 Ko de consommation néanmoins. Ma tête quand j’ai vu que pour 200 pauvres Ko, plus de 7 euros. Sur

Hello la communauté, On aimerait en savoir plus sur ton expérience avec hey!. Pour ça, on te propose de laisser ton avis directement sous forme d’audio. C’est super simple, clique sur ce lien et enregistre ton message → Donner mon avis A bientôt, Rizlaine

Bien que j’ai introduit le bon numéro Sim ainsi que l’adresse e-mail à partir de laquelle s’est faite la commande de cette carte, Je ne parviens pas à l’activer. à chaque fois, je reçois le même message : « Désolé, nous n'avons pas pu activer ta carte SIM. Peux-tu vérifier les informations ci-dessus

Bonjour @Rizlaine, Merci pour vos réponses précédentes. Toutefois, je souhaite réitérer ma demande : je conteste totalement les frais facturés pour "itinérance hors Union Européenne". Je me trouvais en Grèce, pays membre de l'Union Européenne, et je peux fournir les preuves de mon séjour (billets d’

Bonjour, J'ai eu la désagréable surprise de constater que j'avais des frais de roaming pour plus de 16 € alors que je n'étais même pas sur le continent turc et que je faisais juste un parcours en e-bike qui à un moment m'a emmené le long de la côte nord de Kos. Comment est-ce possible ? Et pourquoi

Bonjour, Les nouveaux iPhone ont été annoncés et, pour la première fois, l’un d’eux, l’iPhone Air, sera dépourvu d’emplacement SIM physique. L’eSIM devient donc obligatoire. Allez-vous (enfin) la proposer officiellement ?