Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 419 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 509 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! hey! internet

Op 29 september heb ik een internetabonnement voor een vriend afgesloten voor €29 per maand for life. Dit viel nog binnen de promotieperiode die eindigde aan het einde van september. In het contract dat hij een week na de bestelling per e-mail heeft ...

Xemgîn door Aspirant Wegliefhebber
  • 505 Weergaven
  • 4 replies
  • 0 kudos

overdracht mobiel nummer lukt niet

Goede middagOp 19/09/2024 heb ik aan Hey gevraagd om een mobiel nummer van men operator over te nemenEen dag later ontving ik een sim kaart , ik kon die niet validerenDat melde ik aan de klantendienstIn tussen zijn al 3 andere dossiers opgemaakt om  ...

Opgelost! 40 GB 15,- / 80 GB 14,-

Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?

jk77 door Beginnend Wegliefhebber
  • 7930 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

n.v.t.

n.v.t.

ArneDR door Beginnend Wegliefhebber
  • 311 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Betalingsherinnering. Domiciliëring ineens verdwenen

Dag allemaal,Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Hey. De app werkt nog steeds niet helemaal, maar ik ben nog niet in het zak gezet.Helaas... de eerste Proximus-achtige frats heeft zich aangediend.Ik kreeg afgelopen week ineens een SMS "hey! 0...

Dixit door Bewezen Wegliefhebber
  • 406 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos