Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

De overdraging van mijn nummer

artemis
Aspirant Wegliefhebber

Hallo,

Ik heb nog geen informatie gekregen of mijn nieuwe sim-kaart gestuurd is. Ik begon het proces van overdraging van Telenet naar Hey. Ik wacht al 3 dagen. De bestelling was op 23.04.2024 gedaan. 

2 GEACCEPTEERDE OPLOSSINGEN

VossyGamer
Ervaren Wegliefhebber

Er wordt gratis geleverd via Bpost met een track & trace code, dus het zal inderdaad aan de staking bij Bpost liggen. Want bij mij werd de sim de volgende dag al bezorgd.


PS: Als dit antwoord je (een beetje) geholpen heeft, zou een kudo nice zijn!

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Converted
Bewezen Wegliefhebber

@Rizlaine  schreef:

Hallo @artemis , @Converted ,

Het komt door de BPOST staking...
Aarzel niet om me op de hoogte te houden !

Rizlaine


Vandaag ontvangen en reeds geactiveerd. Dus problem solved!

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

5 ANTWOORDEN 5

Converted
Bewezen Wegliefhebber

@artemis  schreef:

Hallo,

Ik heb nog geen informatie gekregen of mijn nieuwe sim-kaart gestuurd is. Ik begon het proces van overdraging van Telenet naar Hey. Ik wacht al 3 dagen. De bestelling was op 23.04.2024 gedaan. 


Idem hier. Heb dezelfde dag een bestelling geplaatst, maar de simkaart nog steeds niet ontvangen ook. Het was wel staking bij bpost deze week, maar of het daar mee te maken heeft dat de simkaart langer onderweg is dan 48 uur weet ik niet...

@Rizlaine Kan jij voor ons beiden eens kijken of alles goed staat met de bestelling en waarom de simkaart na 48 uur nog niet bezorgd was? (de nummeroverdracht komt bij mij ook van Telenet).

VossyGamer
Ervaren Wegliefhebber

Er wordt gratis geleverd via Bpost met een track & trace code, dus het zal inderdaad aan de staking bij Bpost liggen. Want bij mij werd de sim de volgende dag al bezorgd.


PS: Als dit antwoord je (een beetje) geholpen heeft, zou een kudo nice zijn!

Hallo @artemis , @Converted ,

Het komt door de BPOST staking...
Aarzel niet om me op de hoogte te houden !

Rizlaine

Converted
Bewezen Wegliefhebber

@Rizlaine  schreef:

Hallo @artemis , @Converted ,

Het komt door de BPOST staking...
Aarzel niet om me op de hoogte te houden !

Rizlaine


Vandaag ontvangen en reeds geactiveerd. Dus problem solved!

artemis
Aspirant Wegliefhebber

Ik ook; alles is nu in orde.