Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voorย 
Zoek in plaats daarvan naarย 
Bedoelde u:ย 

Al 2 dagen geen internet na overstap Orange!

Gunter
Beginnend Wegliefhebber

Al twee dagen geen internet nadat me een automatische overstap van orange was beloofd. Bovendien blijf ik maar mails krijgen vr een zogezegde โ€˜installatieโ€™ midden MAART! Klantendienst totaal onbereikbaar op alle kanalen!!!! HELP! ๐Ÿคทโ€โ™‚๏ธ

10 ANTWOORDEN 10

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Gunter ,

Hoe ben je met ons in contact gekomen? Ik zal je bericht doorsturen

Rizlaine

Gunter
Beginnend Wegliefhebber

Op al jullie kanalen reeds berichten verzonden. Via messenger, via Instagram & via de chatbot. Nergens een reactie! 

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

@Gunter Kun je me je messenger profiel sturen in een privรฉbericht? 

We zullen je helpen...

Gunter
Beginnend Wegliefhebber

Mijn Facebook/messenger verzonden in privรฉ bericht โ€ฆ 

Gunter
Beginnend Wegliefhebber

Is er al een oplossing???? 

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Ik heb je privรฉbericht beantwoord. Bedankt voor je geduld

Schowo
Beginnend Wegliefhebber

Gunter, hoelang heeft het bij jou geduurd? Ik zit met dezelfde **bleep**. Totale wancommunicatie, zitten ondertussen drie dagen zonder internet... Straks een call met Orange om weer terug te verhuizen naar hen zodat ik deze rommel eindelijk achter mij kan laten. Klacht zit al in de bus bij de ombudsdienst Telecom.

Gunter
Beginnend Wegliefhebber

Ruim 5 dagen! Trouwens steeds slecht internet,,vaak streamen met hakken en stoten, ik ga terug nr een andere provider! 
Een ramp om iemand te pakken te krijgen โ€ฆ niet van deze tijd! 

Schowo
Beginnend Wegliefhebber

Hey Gunter, ik zou niet twijfelen! Ben intussen op een uurtje terug bij Orange! 

Hey Schowo jammer dat het zo is moeten lopen, is de communicatie enkel via de chatbot gegaan of ook via andere kanalen?