Discussie
Geaccepteerde oplossing
internet bestaande klant niet aan 29€
Hi Waarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?
Vraag
•
Promo
865
2
0
0
Abonnement van 20GB maar er slechts 10 GB krijgen
Gedurende een volledige dag proberen binnen te geraken in de chat. Ook de dag voordien heel wat problemen.Na lang wachten eindelijk iemand aan "de lijn" maar die had het gesprek opgestart en nadien niet meer gereageerd.Na enkele uren wachten heeft er uiteindelijk iemand het gesprek overgenomen en de
Vraag
•
Promo
741
3
0
0
Problemen met bereik mobiel netwerk
Hallo, Ik probeer het via deze manier aangezien ik via de chat geen hulp krijg. Ik heb sinds een 3tal dagen geen of slecht bereik op mijn mobiele telefoon. Ik heb het "hey! 20 GB boost-pack" een tijdje geleden gekocht en nooit problemen gehad. Ook mijn vriendin heeft hetzelfde pack en heeft gelijkti
Vraag
•
Nieuwe structuur
2.4K
3
0
0
Meerdere keren per dag verbindingsdrop internet
Hallo, Recent overgeschakeld naar de internetdiensten van hey!, we zaten er voor bij Orange. Voor de overstap ook al problemen, maar lijkt nu steeds erger te worden. Alle verbindingen vallen meerdere keren per dag weg, het event log van de modem staat vol fouten. Na contact met de klantendienst, het
Vraag
•
Technische vraag
673
2
0
0
abonement
waneer word mijn abonnement geactiverd is al van gistern doorgestuurd
Vraag
•
Nieuwe structuur
1.5K
2
0
0
Verbruik buiten abonnement
Wat betekent het als er staat dat ik verbruik buiten bundel heb maar er bij staat dat het bedrag indicatief is? ik kan het ook nergens op een factuur zien en ik heb geen idee hoe ik het moet betalen dan.
Vraag
•
Abonnement
1.3K
1
0
0
