Forum

Ik ben mijn bestelling voor Vast internet aan het invullen, bij de overdracht info staat "Migratie vertraging (in dagen)". Waar slaat deze precies op, het aantal dagen nadat dat Hey! moet wachten om het contract op te zeggen nadat ze hun modem geplaatst hebben?

Hoeveel vrije ethernet poorten zitten er op jullie modem ?

Hallo, Omdat in de bestelprocedure via de website een fout zit (straatnamen met maar 3 karakters worden niet toegestaan) heb ik mijn bestelling manueel moeten plaatsen via de klantendienst (chat). Ik kom zelf van Orange over met internet. (gsm nummer ben ik al gerust over dat het in orde komt) Maar

Hallo iedereen, een tijd geleden las ik dat Hey nog steeds van plan is om esim aan te bieden maar dat een datum nog niet beschikbaar was. Naar geruchten zal binnenkort de iPhone 16 pro geen fysieke simkaart meer kunnen gebruiken, daarom vraag ik me af of Hey nu al meer zicht zou hebben of esim binne

Zowel mijn dochter als ik krijgen via de app en op PC al meer dan een week ons verbruik niet meer te zien. OK, we krijgen veel data, maar ik wil toch graag nakijken dat ik niet over de limiet ga...

Ik wil via deze weg eens polsen naar de ervaring van mensen die vast internet thuis hebben via Hey! Ik vind heel wat negatieve commentaren over de klanten service en hoe die moelijker te bereiken zijn, maar vind niet zoveel info over hoe het vaste internet ervaren wordt.