Verbruik buiten abonnement

Wat betekent het als er staat dat ik verbruik buiten bundel heb maar er bij staat dat het bedrag indicatief is?

ik kan het ook nergens op een factuur zien en ik heb geen idee hoe ik het moet betalen dan.

Reacties

Rizlaine

Community Manager

•

1.8K Berichten

De extra kosten gaan op je volgende factuur staan.
Daar ga je details terugvinden.
Aarzel niet als je nog vragen hebt! 🙂

Rizlaine

6

0

KarlienC

Beginnend Wegliefhebber

•

3 Berichten

Ik heb dezelfde melding. Maar ik heb niks verbruikt buiten de bundel. Wat is dit dan? Ik wil geen extra kosten betalen als ik die niet gemaakt heb. Klantendienst via chat is niet bereikbaar blijkbaar.

Leuk vinden

Antwoord

0

Rizlaine

Community Manager

•

1.8K Berichten

Hallo @KarlienC ,

Je zal op je volgende factuur moeten wachten om het te zien.
Je kan ook contact met ons nemen via Facebook of Instagram voor een direct antwoord...

Rizlaine

Leuk vinden

Antwoord

0

KarlienC

Beginnend Wegliefhebber

•

3 Berichten

Maar ik wil helemaal niet wachten op mijn factuur. Ik wil nu weten waar die kosten vandaag komen om nog meer kosten te vermijden. Da's toch gewoon logisch. De factuur wordt betaald via domiciliëring dus ik heb zelf niks meer te beslissen dan.

Leuk vinden

Antwoord

0

Rizlaine

Community Manager

•

1.8K Berichten

Ik begrijp het.
Je kan contact met ons nemen via Facebook of Instagram

Leuk vinden

Antwoord

0

KarlienC

Beginnend Wegliefhebber

•

3 Berichten

Dat heb ik al geprobeerd maar ik krijg geen reactie. Ook niet via de chat. Frustrerend 😞

Leuk vinden

Antwoord

0

Verbruik buiten abonnement

KarlienC

Rizlaine

KarlienC

Rizlaine

KarlienC

Was dit nuttig?