Discussie
whatsapp verificatiecode
Hallo allemaal,Ik probeer al de hele dag WhatsApp te installeren op de iPhone van mijn 9-jarige zoon, maar we krijgen met geen mogelijkheid een verificatiecode binnen.De app geeft aan dat er geen sms naar het nummer gestuurd kan worden. Als we kiezen voor de 'Bel mij'-optie, gaat de telefoon wel ove
Vraag
•
Nieuwe structuur
17
0
0
Officiële oplossing
SMS 2 factor voor inloggen , wijziging GSM nummer
Ik heb 2 mobiele nummers bij Hey telecom. 1 hoofdnummer GSM (nr1) en een back-up/data voor mijn tablet. (nr2) als ik wil inloggen op de mijn hey pagina stuurt het systeem steeds een verificatie sms naar nummer 2 hoe kan ik dit wijzigen dat deze sms naar nummer 1 komt. dank
Vraag
•
Nieuwe structuur
47
1
0
Officiële oplossing
Geaccepteerde oplossing
Mobiele data
Ik ben een nieuwe klant bij jullie. Mijn nieuwe simkaart heb ik geactiveerd maar mijn mobiele data van mij abonnement (€7 voor 35GB) werkt niet. Ik kan bellen en sms’en maar 4G werkt niet bij mij. Zouden jullie dit a.u.b. snel in orde kunnenn brengen.
Vraag
•
Nieuwe structuur
81
2
0
Ik ben een nieuwe klant van HEY voor mobiel internet. Mijn huidige abonnement eindigt op 31 juli.
Ik ben een nieuwe klant bij HEY voor mijn smartphone-gebruik. Mijn bestaande abonnement loopt tot einde juli. Ik wil dat mijn nieuw abonnement start op 1 augustus. Waar kan ik ingeven dat mijn abonnement bij Hey maar op 1 augustus mag starten?
Vraag
•
Nieuwe structuur
92
1
0
Officiële oplossing
Installatie Internet
Hi ik heb een nieuwe kabel laten trekken in een buis die nu achter de muur isolatie zit. Binnen zat er zo een raar bakje in de muur waar een stroomkabel uitkomt. dit nog liggen of gaan ze een nieuw bakje plaatsen?
Vraag
•
Nieuwe structuur
83
1
0
kan geen geld afhalen bij Bankb door hey
ik ben klant bij bankb en kan niet meer aan mijn eigen geld . Afhalingen gebeuren door het sturen van een smscode op sms en die moet je dan bevestigen bij de bank maar hey blokkeert het aankomen van die smssen waardoor het dus niet meer mogelijk is om mijn eigen geld af te halen. Heb al klacht inged
Vraag
•
Nieuwe structuur
138
1
0
