Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Discussie

  • whatsapp verificatiecode

    Hallo allemaal,Ik probeer al de hele dag WhatsApp te installeren op de iPhone van mijn 9-jarige zoon, maar we krijgen met geen mogelijkheid een verificatiecode binnen.De app geeft aan dat er geen sms naar het nummer gestuurd kan worden. Als we kiezen voor de 'Bel mij'-optie, gaat de telefoon wel ove

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    17

    0

    0

  • Officiële oplossing

    SMS 2 factor voor inloggen , wijziging GSM nummer

    Ik heb 2 mobiele nummers bij Hey telecom. 1 hoofdnummer GSM (nr1) en een back-up/data voor mijn tablet. (nr2) als ik wil inloggen op de mijn hey pagina stuurt het systeem steeds een verificatie sms naar nummer 2 hoe kan ik dit wijzigen dat deze sms naar nummer 1 komt. dank

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    47

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Mobiele data

    Ik ben een nieuwe klant bij jullie. Mijn nieuwe simkaart heb ik geactiveerd maar mijn mobiele data van mij abonnement (€7 voor 35GB) werkt niet. Ik kan bellen en sms’en maar 4G werkt niet bij mij. Zouden jullie dit a.u.b. snel in orde kunnenn brengen.

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    81

    2

    0

  • Ik ben een nieuwe klant van HEY voor mobiel internet. Mijn huidige abonnement eindigt op 31 juli.

    Ik ben een nieuwe klant bij HEY voor mijn smartphone-gebruik. Mijn bestaande abonnement loopt tot einde juli. Ik wil dat mijn nieuw abonnement start op 1 augustus. Waar kan ik ingeven dat mijn abonnement bij Hey maar op 1 augustus mag starten?

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    92

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Installatie Internet

    Hi ik heb een nieuwe kabel laten trekken in een buis die nu achter de muur isolatie zit. Binnen zat er zo een raar bakje in de muur waar een stroomkabel uitkomt. dit nog liggen of gaan ze een nieuw bakje plaatsen?

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    83

    1

    0

  • kan geen geld afhalen bij Bankb door hey

    ik ben klant bij bankb en kan niet meer aan mijn eigen geld . Afhalingen gebeuren door het sturen van een smscode op sms en die moet je dan bevestigen bij de bank maar hey blokkeert het aankomen van die smssen waardoor het dus niet meer mogelijk is om mijn eigen geld af te halen. Heb al klacht inged

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    138

    1

    0

Onderwerpen (1)

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    525 Berichten

    525

  • Moderator

     • 

    323 Berichten

    323

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175