Discussie
Geaccepteerde oplossing
Overstap van orange naar hey
Hoi mijn vraag is blijven mijn gsm werken op de huidige simkaarten als ik overstap
Vraag
•
Opties en diensten
95
2
0
Geaccepteerde oplossing
Wispelturige WIFI verbinding
Hallo. Ik heb 3 apparaten die op mijn 5Ghz zitten: Laptop, gsm, televisie. De laptop heeft snelle wifi (al heb ik moeite om soms VPN te activeren). Mijn gsm heeft trage wifi (soms "verbonden zonder internet". Websites laden gaat tergend traag. Whatsapp berichten blijven ergens in de lucht hangen vaa
Vraag
•
Internet
74
1
0
Reprovision
Hello, I ported my number from Orange Belgium to Hey yesterday. Calls and SMS work, but I have no mobile data on my iPhone X. I already restarted and reset network settings. Can you please re-provision my mobile data?
Vraag
•
Activatie
48
2
0
Nummers overzetten van Proximus naar Hey
Bijna 3(!) weken geleden vroeg ik om 5 gsm-nummers over te zetten van Proximus naar hey! én vroeg ik internet aan. 1 gsm-nummer werd vrijwel meteen overgezet, maar op de andere 4 simkaarten wacht ik nog steeds. Voor het internet zijn ondertussen al 2 installateurs langsgekomen, maar ook dat geraakt
Vraag
•
Activatie
77
1
0
Telenet vervangen
kan ik Telenet televisie vervangen door hey internet en toch de 3 Nederlandse posten( npo 1-2 en 3) blijven kijken en in replay kijken. vraag 2 kan er een vpn aangesloten worden op de router?
Vraag
•
Nieuws
78
1
0
Geen mogelijkheid toegang myhey
Hi, Ik heb al enkele weken geprobeerd om een account aan te maken, met gsm nummer, via de ITSME en via de easy switch ID... geen enkele werkt nogthans ik heb een contract, ik krijg een factuur via email als ik deze opmerk echter heb ik geen toegang tot het myhey platform waar ik een overzicht zou ku
Vraag
•
Activatie
61
1
0
