Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Verbonden zonder internet verbinding

    Hoi iedereen, Sinds vorige 8aug is onze modem van hey raar beginnen doen. Plots geen internet meer. De modem doet enkel internet en dhcp hierna heb ik een unifi switch zitten. 1 week lang geen internet gehad. Via app en website telkes die bot gekregen en na een paar dagen hebben ze een case gemaakt.

    Vraag

     • 

    Producten

    30

    1

    0

  • Officiële oplossing

    WAARDELOOS!

    Ik heb nu verschillende dagen geprobeerd om een internetabonnement af te sluiten. Eerst dacht ik dat het niet ging omdat ik een Nederlands GSM nummer heb. Dit blijkt inderdaad niet te kunnen. Een telecom aanbieder nota bene die niet eens een Nederland GSM nummer kan bellen om afspraken te maken. Uit

    Vraag

     • 

    Abonnement

    55

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Kosten telenet

    Bij mijn opzegging van mijn telenet contract naar hey zijn jullie blijkbaar vergeten om mijn contract voor vaste telefonie op te zeggen. Hierdoor krijg ik nu altijd meldingen van telenet dat ik openstaande facturen heb. Ik heb naar hen gebeld en zij zeggen dat jullie ( Hey ) dit moeten oplossen. Wil

    Vraag

     • 

    Abonnement

    51

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Nieuwe simkaart

    Beste, Ik heb 10 augustus een nieuwe simkaart aangevraagd. Deze is nog steeds niet toegekomen. Kan u kijken wat er mis is gelopen?

    Vraag

     • 

    Abonnement

    66

    1

    0

  • Officiële oplossing

    bestelling

    beste ik heb net een bestelling geplaatst online, dit is voor internet thuis een 3 abonnement voor gsm . kan jij kijken voor mij als alles goed verlopen is? dit is bestelnummer:70006706 bedoel was om deze te bestellen op naam van mijn bedrijf?

    Vraag

     • 

    Producten

    57

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Live chat is niet beschikbaar

    Live chat is niet beschikbaar. Ik heb dringend activatie nodig voor de activatie van de nummers van mijn kinderen. We zijn samen aan het overstappen van Orange. Ik heb mijn activatie gekregen maar niet de kinderen. Voor hen is het meer belangrijk. Niemand en niets is beschikbaar te contacteren. Tele

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    116

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    472 Berichten

    472

  • Moderator

     • 

    304 Berichten

    304

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173