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J'ai récemment quitté Hey! et j'ai reçu une facture de -6,45€. Il est indiqué que je peux déduire ce montant de ma prochaine facture mais j'aimerais me faire rembourser. Que faire ?

Bonjour J'aimerais savoir à quoi correspond cette remarque sur mon abonnement et comment vérifier ce qui motive ce dépassement : Ton montant hors forfait est actuellement de 1.43 euros mais impossible de savoir à quoi correspond ce montant hors forfait

Bonjour, J'ai lu la FAQ, mais j'aurais grandement apprécié pouvoir supprimer la messagerie vocale comme c'était le cas chez Orange. Après un moment d'égarement chez Digi je suis revenu chez Hey, ayant dû partir chez Base avant car le réseau Orange était vraiment saturé chez moi au lancement de Hey!,

Bonjour, je viens de passer chez Hey Telecom comme opérateur mobile. Et j'ai n'ai plus RCS dans Google Message. Ça fonctionnait bien avant (j'étais chez Base). Ici, lorsque je vais dans les Settings, le statut RCS reste du Setting up... Est-ce que l'opérateur joue un rôle là dessus ? Si oui, est-ce

Depuis Samedi 22/02/25 j'essaie d'activer ma carte SIM bien reçue dans les temps. Au moins 10 tentatives avec à chaque fois un message d'erreur. Donc: ma carte SIM est toujours inactive. Que faire ???

Bonjour, Cette erreur appzrait lorsque j'esszie d'activer ma carte sim. Je n'arruve à joindre personne par chzt ou messenger. Que faire ? Puis-je me rendre sur une boutique orange ?