Mobile

Mon mari a demandé de rajouter un abonnement à mon contrat le 4 février 2025, tout en demandant de conserver son numéro chez Orange (0491). Après plusieurs contacts téléphoniques avec le service client de Hey, le 24 février nous avons demandé d'annuler ce contrat avec le numéro Orange et de nous env

Bonsoir, J'aimerais passer d'une carte prépayée Orange à un de vos abonnements mobile. Les tarifs sont intéressants mais je suis perplexe en parcourant les FAQ. A part un numéro de téléphone, il n'y a pas moyen de commander un abonnement ? En lisant certaines mauvaises expériences, j'appréhende de c

Bonjour, J'ouvre ce thread car j'ai un petit soucis avec Hey : - ancien client Zuny, j'ai résilié mon abonnement en novembre dernier (easy switch vers Mobile Vikings) - il semble cependant que l'info ne soit pas passé chez Hey, qui m'a directement inscrit, bien que n'ayant ni compte chez eux, ni box

Bonjour, J'envisage un passage de Orange à Hey! et ai quelques questions... J'ai actuellement: -un abonnement GSM avec eSIM -un accès internet illimité avec un modem Siligence que j'utilise en mode bridge. Lors de la transition: -Aurais-je une coupure de service GSM et/ou internet et si oui, combien

Bonjour, Je possède une connexion Internet via Hey. J’ai suivi toutes les procédures de création du compte Mu Hey lors de l’installation patiemment pour que tout fonctionne et cela a fonctionné un mois. Cependant, aujourd’hui, il ne reconnaît pas mon accès client que ce soit par mon e-mail, itsme ou

Quelqu'un sait me dire comment se passe les communications vers La réunion ?