Yopy123's profile

Aspirant Wegliefhebber

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Carte sim activation impossible bug

Bonjour, 

Cette erreur appzrait lorsque j'esszie d'activer ma carte sim. 

Je n'arruve à joindre personne par chzt ou messenger. Que faire ? Puis-je me rendre sur une boutique orange ? 

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Hey,

As-tu contacté notre équipe de service à la clientèle sur nos médias sociaux ou via le chat à ce sujet ?

Aspirant Wegliefhebber

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Bonjour, 

 

Oui. Instagram, facebook et le chat maiz aucune réponse 

Aspirant Wegliefhebber

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J ai le même soucis et hier on m à dit attendez ça va revenir..sauf que c est toujours pareil. 

Aspirant Wegliefhebber

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J'ai eu une personne du service client en ligne qui m'a dit d'attendre que le réseau de mon ancien téléphone se coupe avant réessayer. Comme j'ai perdu ma carte sim je ne saurais pas voir ça, je vais attendre 24h avant de réessayer.. 

Aspirant Wegliefhebber

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Ah oui d'accord....mais n y croyez pas de trop. On nous a dit d attendre aussi et rien n a bougé depuis hier. 

Aspirant Wegliefhebber

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Mon ancien abonnement se termine le 27 donc je prie qur d'ici là tout fonctionne.

 

J'espère que ca ira autant pour vous que pour moi. Pourriez-vous me dire quand ca fonctionnera chez vous ?

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