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Suis-je le seul ?
Bonjour à tous, Depuis le début de mon abonnement (septembre), je ne peux toujours pas consulter ma consommation mobile. Malgré deux tickets ouverts, aucune solution n'a encore été trouvée. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci 😉
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Annonce : hey! baisse ses prix et propose les meilleures offres !
Hey, Bonne nouvelle pour les utilisateurs mobiles ! La marque hey! d’Orange réagit rapidement à l’arrivée du nouvel acteur Digi. À partir du 18 décembre, hey! renouvelle ses abonnements : Mobile S : 15 Go, appels et SMS illimités pour seulement 5 €/mois (identique à Digi, mais chez hey! : un réseau
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Réseau
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Panne d'internet depuis 2 jours
Cela fait 2 jours que je suis en panne d'internet et impossible d'avoir une vrai personne capable d'aider. Le numéro ne fonctionne pas et l'ia ne sait pas répondre Je n'ai pas demander à devenir client ici j'ai été transférer de zuny automatiquement et devoir parler à des machines me gonfle déjà
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ORD002266803830
Bonjour J'ai actuellement une carte e-sim Je viens de passer une commande ref ORD002266803830 et je vois sur celle-ci que elle est enregistrée avec une carte sin normale physique. Je souhaite conserver une e-sim j'ai besoin de 2 numéros sur mon gsm et je n'ai qu'un emplacement physique sim. Merci de
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Nouvelle stucture
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Résoudre un problème
Bonjour Message envoyé à hey télécom je viens de reçevoir ma facture(sans les références), mais quand je veux la consulter j'arrive sur my hey de mon abo téléphone, je n'ai pas accès à mon hey internet . Je l'ai déjà signalé il y a un dossier qui à été créé no: 68721935J'ai aussi essayé de créer un
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Consomation hors forfait
Bonjour, J'ai récemment pris un abonnement mobile hey 80Go a 14€, active depuis le 05/12/2024. Hier j'ai reçu un sms de votre part disant que j'ai une consommation hors forfait, et sur mon compte un message s'affiche disant: "montant hors forfait est actuellement de 0.70€ " Je n'ai passé aucun appel
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Nouvelle stucture
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