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Bonjour, Petit résumé de ma situation : - Jeudi midi, je contacte le chat pour bloquer ma ligne car mon GSM a été volé - Le lendemain, je commande une nouvelle carte SIM et je reçois un appel de hey! pour me dire que ma demande de la veille a bien été reçue - Hier, je reçois ma nouvelle carte SIM qu

Bonjour, je constate une déconnexion du service hey depuis maintenant 2 heures. Est-ce qu'un incident/maintenance est signalé du côté d'ORP-JAUCHE s'il vous plait? Je travaille depuis mon domicile. Je suis passé sur mes données mobiles mais c'est une situation qui ne peut pas rester en l'état. J'ai

Bonjour ma carte sim est bloque car ayant fait 3 fois un pin errone comment avoir mon code puk en sachant que je n ai pas acces a mon compte

Bonjour @Rizlaine , J'étais chez Zuny, le transfert s'est bien passé. Par contre, je n'arrive pas à activer la domiciliation bancaire. Au moment d'enregistrer, j'ai constamment l'erreur suivante: "Annulation de ton enregistrement. Tu as souhaité annuler une modification de ta méthode de paiement.".

Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que je suis sans internet chez moi. J'ai d'abord attendu un peu pensant que ça allait se remettre. J'ai bien sûr essayé d'éteindre et rallumer, de déconnecter et reconnecter les câbles,... rien n'y fait. J'ai essayé le chat plusieurs fois. On me dit à chaque foi

Bonjour ou bonsoir, je vient de passer chez HEY pour ma seconde résidence, problème, je ne reçois pas les factures pour la deuxième ni dans l'application téléphone, ni sur le pc. Mais par contre je reçois un mail qui me demande de payer... à l'aveugle sans voir les détails d'une facture je ne paie p