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J'avais 2 abbonements GSM et Internet chez Hey! depuis 4 mois (j'avais minimum 4 factures). J'ai changer l'operateur des 2 abbonements GSM, mais je garde mon abbonement Internet a la maison chez Hey! Depuis le changement je ne vois plus aucune facture dans Mes Factures, aucun produit dans Mes produi

Bonjour @Rizlaine , Je suis client chez Hey! Home Internet depuis septembre 2024 (4 mois et demi). Avant la dissolution de Zuny, je me suis naturellement tourné vers votre opérateur. Récemment, en décembre, j’ai également souscrit un abonnement mobile pour compléter vos services. Je tiens tout d’abo

Bonjour, J'ai 4 numéros chez Hey, je n'en ai que 1 de visible dans mon espace client, pourtant les factures reprennent bien chacun de ces numeros Comment pouvez-vous m'aider?

Bonjour j’aimerais avoir un suivi de mes factures car depuis que je suis chez hey de chez zuny je n’ai aucun retour je n’ai pas de compte sur le site et on me retire toujours par mois en me disant que je dois payer une autre facture merci

Depuis le 13 décembre j'ai rempli le formulaire en ligne pour résilier mon contrat ! Il a bien été reçu et aujourd'hui le 4 janvier mon abonnement internet est toujours pas résilier car d'après leurs dire mon déménagement est bloqué dans le système et rend difficile la résiliation de mon abonnement

Hey! Est un excellent opérateur tant que l'ont ne doit pas recourir au service client. Je n'ai jamais vus aussi médiocre. Des gens qui ne comprenne jamais ce que tu leurs expliques. Et encore sa c'est quand ils répondent ! Un numéro de téléphone avec des options et des gens qui réponde pour avoir sy