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Discussions

  • Solution acceptée

    Erreur dans le nom

    Bonjour, Une copie de mon contrat vient de m'être envoyée. Une erreur s'est glissée dans mon nom. Comment puis-je faire pour rectifier cela ? D'avance merci.

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • Pas d'activation apres 3 jours

    bonjour, lundi 6/01 je suis passé de orange à hey pour des questions de tarifs . j'avais cru comprendre que hey était "le petit frère" de orange mais après avoir reçu un émail automatique me disant que j'allais recevoir un sms d'activation sous 24h . Toujours rien après 72h. ça promet pour la suite

    Question

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    Activation

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  • Solution acceptée

    Roaming

    Bonjour à tous, Je suis nouvelle chez Hey. J'ai le plan tarifaire S, avec 15 GB de data. Je me pose une question... Pour les plus gros abonnement, j'aperçoit que des GB sont prévu pour l'UE. Sur l'abonnement S, il n'y a pas de mention particulière. Est ce que je peux utiliser mes GB compris dans le

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • Problème envoi SMS payant

    Bonjour, Depuis quelques temps, je ne sais plus participer à des concours par SMS (payant) alors que avant je n'avais aucuns soucis. Mon épouse a le même problème. Avez vous une solution ? Merci à vous

    Question

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    Appels & SMS

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  • Problème de ma consommationp

    Depuis que j’ai reçu ma carte sim puis j’ai installer l’application myhey! Mais je ne peut pas avoir/voir ma consommation réel que j’usé depuis le début. pouvez m’aider a resoudre cette problème svp ?

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • internet mobile

    Bonjour client depuis 2 jours, je rencontre déjà un souci sur mon internet mobile... J'ai rempli comme indiqué sur cette page ( https://www.heytelecom.be/fr/aide-et-support/questions-techniques/configurer-mon-gsm ) Mais une fois que je fais 100 mètres dehors, soit je n'ai plus du tout internet , soi

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