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Coupure internet après passage de Zuny à Hey
Bonjour, Je n'ai plus aucune connections depuis plus de 24 heures. J'ai contacté Hey par téléphone mais on m'a dit qu'il fallait les contacter via le chat. Impossible de trouver ce fameux chat. Une solution ?
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Nouvelle stucture
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Impossible de joindre le chat
Bonjour, Je me suis fait volé mon téléphone et impossible d'avoir quelqu'un sur le chat alors qu'il est urgent de bloquer ma carte sim et d'en recommander une nouvelle
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Nouvelle stucture
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Contact chat impossible
Bonjour, j'essaie de me connecter au chat depuis hier mais la fenêtre ne charge pas, Je me suis fait volé mon téléphone et impossible de bloquer ma carte et d'en recommander une, Je suis décue que ce soit si compliqué de faire quelque chose d'aussi important
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Nouvelle stucture
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Compte My Hey ne fonctionne pas et aucune réponse du chat
Je viens de me réinscrire en tant que cliente en conservant mon ancien numéro client et, logiquement, mon ancienne adresse email et mon ancien compte My Hey. Seul mon numéro de téléphone a changé.Pourtant les messages d'erreur sur My Hey s'affichent : "Désolé! Nous ne sommes pas en mesure de te mont
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Nouvelle stucture
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Creation compte
Bonjour, impossible de créer mon compte après avoir reçu un message de bienvenue, le code de validation est refusé, une idée? merci
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Acheter un telephone Belge pour avoir Hey en Belgique
Bonjour, Je ne peux pas inscrire via formulaire ou chat, je suis résident en Belgique, je travaille au Luxembourg, conversation via chat, le technicien doit vous contacter par telephone BELGE, alors acheter un telephone avec numero Belge si vous êtes frontalier. Cdt MOI
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