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Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que je suis sans internet chez moi. J'ai d'abord attendu un peu pensant que ça allait se remettre. J'ai bien sûr essayé d'éteindre et rallumer, de déconnecter et reconnecter les câbles,... rien n'y fait. J'ai essayé le chat plusieurs fois. On me dit à chaque foi

Bonjour ou bonsoir, je vient de passer chez HEY pour ma seconde résidence, problème, je ne reçois pas les factures pour la deuxième ni dans l'application téléphone, ni sur le pc. Mais par contre je reçois un mail qui me demande de payer... à l'aveugle sans voir les détails d'une facture je ne paie p

Voici une version plus incisive de votre message : "Je suis un nouveau client et cela fait maintenant deux semaines que ma carte SIM n’est toujours pas activée. À chaque fois que j’ai réussi à joindre un de vos agents (ce qui est déjà compliqué), on m’a promis que le nécessaire serait fait, mais rie

Bonjour, depuis ce matin (02/12/2024), plus d'internet à la maison. Auriez-vous des informations sur les pannes de mon secteur (Crisnée)? Merci d'avance

Bonjour, Comment puis je faire pour m'abonner depuis la france pour avoir un numero de gsm belge?

Bonjour, je viens de recevoir un mail qui me dis que ma carte et en route … mais dans mon contrat il est bien mis mon adresse termolenhoflaan 28 boîte 1 et dans le mail que j’ai reçu vous envoyer le carte a termolenhoflaan 281 qui n’existe pas ou sauras envoyer chez quelqu’un d’autre . Pourriez-vous