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Discussions

  • Transition de Zuny à hey! Informations sur le compte.

    Bonjour! Le 21 janvier, j'ai reçu un e-mail m'informant que j'étais transféré de Zuny vers hey !, l'e-mail indiquait que dans les 2 jours je recevrais les informations de connexion pour mon nouveau compte. Aujourd'hui, nous sommes le 1er février et je n'ai toujours pas reçu le mail.

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • activation carte sim remplacement

    Bonjour, Pour une raison inconnue ma carte sim à cesser de fonctionner, après réception de ma nouvelle carte sim de remplacement impossible de la réactiver car selon le service client la technique de réactivation est différente car je suis indépendant et que c'est une carte sim de remplacement... J'

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • Transfert Zuny

    Bonjour, Comme j'ai pu constater sur votre forum, de nombreux clients ont eu des soucis suite aux transfert de Zuny à hey. Dans mon cas, les différentes factures sont arrivées dans les courriers indésirables. J'ai donc eu la chance de remarquer que la domiciliation n'était pas prolongée depuis le ch

    Question

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    Facture

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  • Solution acceptée

    Comment accéder à la configuration du modem ?

    Bonjour , depuis hier , je suis client Hey pour l'internet fixe. Mais plus moyen d'avoir accès à mes NAS de données via mon pc portable connecté en Wifi. je viens d'essayer d'accéder à la configuration du modem , comme je pouvais le faire avec Voo & Zuny , mais on me demande un mot de passe . D'aprè

    Question

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    Internet 

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  • Pannes incessantes

    Voici une semaine que les pannes s'enchaînent allant de 3 jours à carrément 1 jour entier

    Question

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    Nouvelle stucture

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  • Droit de rétractation

    Par la présente je signale ma demande de droit de rétractation vu que le support ignore mes demande, en cas de non réponse de @Rizlaine ou autre modérateur une plainte en bonne et due forme sera déposée auprès de Orange Sa Belgium mais également au près de l'autorité de contrôle compétente pour mult

    Question

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    Paiement

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