Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !

Lancer un sujet

Discussions

  • de qui se moque-t-on?

    Bonjour, Nouveau client, je commence à me demander si je ne vais pas aller voir ailleurs, tant il est difficile d'avoir un service administratif convenable, mes demandes traînent, et je passe un temps monstre à essayer d'entrer en contact avec quelqu'un sur le chat puisque c'est la seule manière de

    Question

     • 

    Nouvelle stucture

    761

    4

    0

  • Plus d'internet au luxembourg (1mois déjà...)

    Salut à tous, Suite aux travaux survenu le 12 et 14 janvier sur le réseau Orange, je n'ai plus d'internet au Luxembourg. Le service "technique" te prend littéralement pour un **bleep**, (redémarrez 5x votre téléphone monsieur et cela va fonctionner, je me permet de répondre, est-ce une blague ? ) no

    Question

     • 

    Nouvelle stucture

    336

    2

    0

    0

  • Grève de Bpost : Ce qu'il faut savoir

    Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tri en Flandre sont encore pleinement actifs. En plu

    Question

     • 

    Abonnement

    673

    3

    0

  • Solution acceptée

    Raccordement internet HEY! quand TELENET est déjà présent pour la TV

    Bonjour Je suis client chez TELENET pour la TV et le téléphone fixe que je souhaite conserver pour l'instant. C'est donc TELENET qui "bénéficie" du raccordement au réseau câblé. J'ai demandé un abonnement internet et GSM chez HEY! Mais comme HEY! utilise aussi le réseau câblé, cette installation ser

    Question

     • 

    Question Technique

    595

    5

    0

    0

  • Pas de connexion internet

    Bonjour Je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs jours et le support client m'a informé qu'il s'agissait d'une panne générale. Est-il possible d'avoir des informations sur ce problème sans devoir passer par le support client qui est surchargé ? J'aimerais pouvoir être informée de l'évolut

    Question

     • 

    Nouvelle stucture

    519

    1

    0

    0

  • Pas d'accès internet - Impossible de créer un compte client

    Bonjour, J'ai bien reçu ma carte SIM. Mon ancienne carte s'est déconnectée du reseau. J'ai installé la nouvelle carte. Je reçois bien les appels et SMS. Par contre, malgré l'affichage des mentions 4G/5G, je n'ai pas accès à Internet. J'ai déjà vérifié la configuration et elle est correcte (j'ai un i

    Question

     • 

    Activation

    280

    1

    0

    0

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    1.9K Messages

    1.9K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    365 Messages

    365

  • Moderator

     • 

    297 Messages

    297

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Messages

    172