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Bonjour, J’ai fait une demande d’abonnement le 10 janvier, j’ai reçu ma carte SIM hier et impossible de l’activer. Je suis arrivé avec difficulté à avoir quelqu’un au téléphone et un numéro de ticket m’a été attribue le 69630147. Depuis plus de nouvelles et impossible d’avoir un contact sur le chat.

Bonjour à tous. J'ai conclu 3 abonements pour la téléphonie mobile de 50gb + 30 gb gratuit à vie. Sur mon app hey , j'ai seuleument les 50gb renseignés. J'éssaye de contacter via le tchat l'aide, mais je n'ai pas moyen d'entammer un conversation avec eux. J'ai l'éternel message: Merci! Ne pars pas,

Bonjour, j'ai une boutique de smartphone/réparation. J'aimerai avoir des informations quand au partenariat que vous proposez ? quels sont les avantages que cela offre ? ... quels sont les contraintes ? ...

Bonjour - je reçois des notifications de facture sans véritables instructions de paiement, et je ne peux pas créer de compte (l’adresse email où je reçois pourtant les notifications, n’est pas valable?) sur le site pour y remédier. De plus, aucun support, aucune adresse mail à qui expliquer la situa

Aucune explication donnée, souvent impossible d'avoir le support qui de toute façon ne sait et ne fait rien ... Pour une migration d'Orange qui ne devait soi-disant prendre que quelques minutes ... A part nous répondre "nous avons 5 jours pour régler le problème" ... et 5 jours plus tard, toujours r

Bonjour! Je suis un nouveau client de Hey, le technicien l'a installé le 2 janvier. Nombre 1.8999907 . Lorsque j'ai demandé le raccordement, j'ai indiqué que Hey dois résilier mon contrat avec l'ancien fournisseur Voo. Mais j'ai reçu une facture de Voo pour Internet de 21 euros (du 1er janvier au 10