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4G active mais aucun service internet
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim cet après-midi. J’ai rapidement eu accès au réseau, mais aucun service internet ne fonctionne, ni le web, ni le mail, ni les messageries, ni les plateformes média. Les indicateurs dans mon téléphone (IOS 18.1.1) indiquent cependant que je suis bien inscrit sur le rése
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4g fonctionne pas réseaux mobile
Je viens de passer chez hey, j’ai pu faire toutes les étapes afin d’activer Hey. J’en ai reçu la confirmation mais je n’ai pas accès à la 4G, elle est activé mais quand je tente de me connecter je passe directement en non-réseaux. J’ai suivi les étapes de réinitialisation et pourtant cela ne fonctio
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Pas internet 4-5G depuis ce matin ?
Bonjour, Depuis ce matin un peu après 8h à partir de Braine l'Alleud jusqu'à Bruxelles, j'ai perdu la connexion internet sur mon smartphone (que j'ai rallumé entre temps). D'autres dans le cas ? Le réseau orange fonctionne bien vu que j'ai des collègues qui n'ont pas le souci. Problème spécifique à
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smtp.voo.be ne fonctionne plus depuis ma migration chez Hey
Hello le forum, Je suis un ancien de VOO. J'ai une adresse mail voo.be. Début 2023, je suis passé chez Zuny (sous-marque de VOO). Je continue a utiliser mon adresse mail voo.be pendant 18 mois sans problème après mon passage chez Zuny. Cela me laisse le temps de répondre aux derniers mails que je re
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Changement plan tarifaire
Bonjour, j’ai malencontreusement changé d’abonnement mais n’ai pas choisi le bon ! Je ne plus changer mon plan tarifaire vu qu’on ne peut le faire qu’après 30 moi. Cependant j’aurai besoin de + de 4g et à l’étranger d’ici là ! (et en + j’ai perdu mes avantages alors !!) que puis-je faire ? Annuler m
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facture reçue par mail - fraude ou pas ?
Bonjour, J'ai reçu un mail m'invitant à payer une facture de 18,71 qui ne correspond pas à mes abonnement pour une période d'une semaine courant novembre. Dans mon espace My Hey mes factures sont à jours pour mes abonnements de téléphonie. Je paie par domiciliation mes 2 abonnement gsm mais depuis l
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