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Discussions

  • App My Hey

    Bonjour, Je ne parviens pas à activer l'application. Ni mon numéro de téléphone, ni mon ID Easy Switch ne sont reconnus. Je ne reçois donc aucune facture mais bien les rappels par mail. Que faire ? Impossible d'avoir de l'aide en ligne et par téléphone on continue de me donner le ID Easy switch qui

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  • Vol de téléphone

    Bonjour, On vient de me voler mon téléphone et je ne trouve pas le chat de discussion avec le support. Pouvez-vous bloquer ma carte SIM actuelle et m'en envoyer une nouvelle tout en gardant mon numéro de téléphone actuel ? Merci d'avance pour votre aide.

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  • Déménager

    Bonjour, Il est impossible de finaliser la démarche "déménager". Je suis bien connecté, je vais dans produits et je sélectionne l'option "déménager" sur mon abonnement en cours. Sur l'appli/GSM: Impossible de vérifier l'adresse, la page charge indéfiniment. Un sujet est déjà ouvert à ce sujet sur le

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  • Transition de Zuny à hey! Informations sur le compte.

    Bonjour! Le 21 janvier, j'ai reçu un e-mail m'informant que j'étais transféré de Zuny vers hey !, l'e-mail indiquait que dans les 2 jours je recevrais les informations de connexion pour mon nouveau compte. Aujourd'hui, nous sommes le 1er février et je n'ai toujours pas reçu le mail.

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  • activation carte sim remplacement

    Bonjour, Pour une raison inconnue ma carte sim à cesser de fonctionner, après réception de ma nouvelle carte sim de remplacement impossible de la réactiver car selon le service client la technique de réactivation est différente car je suis indépendant et que c'est une carte sim de remplacement... J'

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  • Pannes incessantes

    Voici une semaine que les pannes s'enchaînent allant de 3 jours à carrément 1 jour entier

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