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Depuis environ 1 mois, l'application ne s'ouvre plus dans mon smartphone. Une fois que j'essaie d'ouvrir l'application, cela reste figé sur le logo "Hey! Incredibly smart". De plus, je ne sais plus me connecter à mon compte My hey. En effet, lorsque j'essai d'entrer mon adresse mail qui est mon nom

https://ecare.heytelecom.be/fr/tableau-de-bord Donne tout le temps: "Désolé! Nous ne sommes pas en mesure de te montrer ta consommation data. Merci de réessayer plus tard." Suis je le seul?

https://ecare.heytelecom.be/fr/tableau-de-bord donne tout le temps, depuis toujours (des mois): Désolé! Nous ne sommes pas en mesure de te montrer ta consommation data. Merci de réessayer plus tard. Cela ne donne pas une image sérieuse du service.

Bonjour, voila déjà plus de 48h que ma femme est sans 4g, elle a activé son abonnement vendredi. un numéro de dossier a été créé mais toujours rien… je trouve ça inadmissible !! Pareil pour l’application qui fonctionne 1 jour sur deux, je me demande si je vais même recevoir la facture via l’applicat

Bonjour. L'abonnement pour un mois est de 5 eur. Mais Hey m'a facturé de 5 eur pour 1 seul jour! Arrivée le 12-03-25 (client 1.9285565), j'ai été facturée deux fois: du 12-03 au 12-03 et du 13-03 au 12-04. Le service facturation me signale que le système fonctionne ainsi. C'est malhonnête car ce n'e

Bonjour, Derniere facture payée 2x par erreur. impossible d avoir qq sur le Chat ! communication catastrofique !