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Bonsoir, je n'ai plus la capacité de me connecter à l'App Hey Telecom alors que j'ai tenté la connexion via SMS. Impossible de voir mes data

Bonjour, Cela fait toute la matinée que j’essaie de joindre votre support. Aucune réponse. Le message automatique « Ne partez pas, un conseiller va reprendre la conversation dans un instant » est mensonger. Personne ne répond, et le chat tourne en rond. Ce n’est pas un support, c’est une impasse. Êt

Bonjour, J'essaye de vous contacter sans succès depuis plusieurs jours. Il y a selon vous un problème de facture impayée. Pourtant les payements se font via domiciliation et celle-ci est toujours bien active. Voulez-vous bien me contacter à ce sujet. Merci.

Suite à un renouvellement de SIM (téléphone perdu), j'ai demandé samedi aprés-midi via le chat (2h d'attente), la réactivation. On m'a donné un numéro de dossier technique. Je contacte le chat (presque chaque fois 2h d'attente) tous les jours pour voir l'avancement, et le dossier est toujours en tra

Bonjour, comment bénéficier du tarif social sous statut BIM? Merci