Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...
Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...
Vorige week donderdag ben ik overgestapt naar hey telecom. Sindsdien is mijn sim kaart van Orange nog steeds niet geactiveerd en heb ik het gevoel dat de klantendienst mij enkel maar laat wachten... Er is een dossier aangemaakt voor een simkaart te a...
Ik heb ingetekend op de promo van 10 euro ipv 15 euro en ze rekenen me 15 euro aan??
Hallo !Het is mijn beurt om mezelf voor te stellen Ik ben Tim en ik ben media expert bij hey! sinds april 2022. Daarvoor werkte ik bij Orange als social media expert. Een grote switch, want bij hey! kun je nog meer een verschil maken.Ik was betrokken...
All verschillende dagen geprobeerd maar krijg nooit geen contact via chat , nooit !!Ik heb ingetekend op de promo van 10 euro ipv 15 euro en ze rekenen me 15 euro aan????Waarom staat niemand mij te woord?
Hallo,Ik kan mijn sim-kaart niet activeren en krijg steeds volgende foutboodschap:Ik probeerde de chat-functie om hulp te krijgen en ook dat werkt niet.Hoe of waar kan ik hulp krijgen?MvgEric
