op 20-03-2025 12h39
Ik probeer al 2 dagen mijn nieuwe simkaart te activeren. Maar nu heb ik geen mobiel internet en kan ik geen account maken op my hey. Ik probeer dus ook al 2 dagen jullie via chat te contacteren, zonder succes. Ik krijg geen antwoord.
op 20-03-2025 16h28
Ik probeer dus al 2 dagen , zonder succes, via chat contact te nemen. Nu probeerde ik telefonisch iemand te spreken. 3 maal van het kastje naar de muur gestuurd om dan te horen dat ze me niet willen helpen. Alles moet via de website. Ik geef het op, ik keer terug naar mijn vorige provider.
op 22-03-2025 1h37
Ook al de chat (op facebook) geprobeerd ? mss kan iemand dan helpen. . .
op 20-03-2025 23h02
Gsm al herstart?
een maand geleden
Hey @RudyDevroey,
Helaas kunnen wij op dit forum geen technische problemen oplossen. Wij raden je aan om rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst. Je kan hey! ook bereiken via telefoon (+32 0 800 855 19).
Als dit antwoord je geholpen heeft, zou het tof zijn om dit bericht als oplossing te markeren. 🙂
Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groeten,
VossyGamer
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.