Forum

Hello, We zijn superblij om te zien dat de community elke dag groeit en steeds levendiger wordt! Om de ruimte duidelijk en gezellig te houden voor iedereen, een kleine maar belangrijke herinnering: gebruikersnamen die de merknaam bevatten zijn niet toegestaan. Waarom? Heel simpel: om verwarring te v

Dus ik schakel over. De simkaart van mijn vorge provider wordt vorige week donderdag stopgezet! Afgesloten! Ik zit dus nu reeds een week zonder telefoon/data! Ik had en tot op heden heb ik geen nieuwe sim kaart ontvangen van Hey. Al 10 keer geprobeerd te chatten maar er komt geen reactie! Je kan ze

Dus ik sluit me aan. De volgende dag is mijn undo.be abbonnement al afgesloten en 2 dagen erna heb ik nog steeds geen sim kaart ontvangen??? Vreemde manier van werken! Ik zit nu al 3 dagen zonder telefoon. En het is zaterdag. Dus wss ten vroegste maandag. En iets zegt me dat ik dan nog steeds geen s

Normaal dat klantendienst urenlang tot dagen geen reactie geeft? Activatie sim kaarten ging na 24 uren gebeuren, enkel 1 van de 3 nummers overgedragen?

Est-ce que je peux acheter du multimedia via ma facture ?

Wat is de inhoud van de Hey Mobile M? 25 GB data en onbeperkt bellen en sms in België? Zoals aangeven op de hoofpagina? Of maar 10 Gb 300 minuten en 1000 sms zoals detailpagina aangeeft? Nogal verwarrend en onrustwekkend! HEt gaat over de tarief aan 9 EUR, tijdelijk verlaagd tot 7 ERU per maand.