Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • 200GB/maand sim kaart gebruiken in een 4G modem

    Kan ik een Hey SIM kaar bestellen met 200 GB per maand en deze op een 4G modem gebruiken of mag deze niet gebruikt worden voor data alleen?

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    111

    1

  • Support niet bereikbaar

    Hoi, Via chatbot is niemand bereikbaar. Ik betaal al vanaf begin via domiciliering. Blijkbaar is er een betaling mislukt van mei. En nu rekenen jullie "kosten tweede herinnering" aan. Als ik hier niemand van support kan bereiken, zit er niets anders op dan deze te storneren.

    Vraag

     • 

    Factuur

    127

    1

  • Problemen bij verhuis

    Ik probeer al 2 weken mijn verhuis te regelen maar ik krijg nog steeds het antwoord dat Hey technische problemen ondervindt voor het opstarten van een verhuis. Op mijn laatste vraag of dit kortelings nog mogelijk gaat zijn, krijg ik geen antwoord. Ik had juist een heel goed abonnement en ik zou die

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    87

    1

    0

  • Contract afgelopen (nummer overdragen) maar account blijft maar lopend.

    Hallo, Tot mijn grote frustratie blijf ik maar kosten krijgen terwijl mijn nummer overgedragen is naar een andere provider. Als ik ga klagen, krijg ik telkens tegoed en de melding dat alles weer voldaan is (en dat ik met een schone lei begin) maar de maand erop krijg ik gewoon weer kosten aangereken

    Vraag

     • 

    Betaling

    120

    5

    0

  • verbruiksgegevens geven niets aan

    Ik heb sinds 23 juni een Hey! Mobile XL van 200 GB. Ik gebruik het veel en het werkt goed. Maar de gebruiksgegevens blijven 0 GB aangeven voor het internet gebruik. Ik wil niet aan het eind van de maand voor verrassingen komen te staan doordat ik niet weet hoeveel ik gebruikt heb. Kan hier svp iets

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    99

    2

    0

  • Mobiel internet

    Beste, Mijn mobiel internet werkt niet meer. Via jullie chatbox is er nooit reactie en via Messenger schrijven jullie dat jullie momenteel niet bereikbaar zijn door de openingsuren. Hoe kan ik iemand bereiken? Wat een slechte service!

    Vraag

     • 

    Technische vraag

    104

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    476 Berichten

    476

  • Moderator

     • 

    306 Berichten

    306

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173