Forum

Hoi, Het lukt me niet om mijn tariefplan voor mijn gsm-abonnement te wijzigen. Steeds krijg ik de melding dat mijn nummer niet in aanmerking komt. Heeft iemand anders dit probleem ook ervaren, of weet iemand hoe ik Hey! kan bereiken om een oplossing te vinden?

Since switching from Voo to Heytelecom my connection is just awful, everything is lagging. Anyone else experiencing this?

Beste Ik ben net klant van hey geworden en wanneer ik me gegevens gebruik wil raadplegen zegt het dat het niet zichtbaar is. Kunnen jullie dit aub oplossen Mvg Teyssir

Beste community, Na al die tijd is het eindelijk zover: de eSIM is beschikbaar bij Hey Telecom! Ik heb met succes mijn fysieke simkaart omgezet naar een eSIM via de instellingen op mijn iPhone. Het enige wat je nodig hebt, is wifi. Volg gewoon deze stappen: 1. Ga naar Instellingen 2. Selecteer Mobie

Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u naar aanleiding van mijn mobiele abonnement bij Hey Telecom. Mijn maandelijkse factuur is zonder uitleg gestegen van €9 naar €19, terwijl ik bij het afsluiten van mijn contract heb getekend voor €9 per maand. Ook is mijn datahoeveelheid van 20 GB per maand onaangek

In Mei 2024 zijn wij overgestapt naar Hey. Al van bij de start is het nr niet bereikbaar. We kunnen er wel mee bellen, maar ontvanger krijgt steevast een ander nummer te zien. Als we zelf naar ons nr bellen krijgen we melding dat dit nr niet is aangesloten. Ik heb al ettelijke keren contact opgenome