Mobiel

Mijn 2 dochters (22j en 24j) willen klant worden bij jullie. Mijn jongste dochter koos voor het abonnement van 7€ for life met 35GB data. Na de bevestiging kreeg ze bericht: maandelijks te betalen 7€ tot het einde van de promo. Is dit dan niet 7€ for life?

Hey, Ik ben sinds de activatie van mijn Hey internet (twee maanden geleden) al bezig om een account aan te maken. Dit lukt voor geen meter, want zowel mijn Easy ID als contract nr vh internet worden niet aanvaard bij proberen registreren. Ik heb dus ook nog geen enkele factuur gezien of betaald, gez

Zijn er bij Hey ook packs die je kan activeren voor je naar buiten de Europese unie reist? Bij telenet en orange heb je die vanaf 5euro voor 1gb. Zo'n pack is handig als je weet dat je naar buiten de EU gaat.

Tijdens een vakantie in juni reed ik op route 180 tussen Nauders en Pfunds in Oostenrijk. Voor enkele km's gaat die weg op

We kregen een bericht dat we in Noorwegen bellen en surfen zoals in België, maar Noorwegen is geen lid van de EU en onze bundel is enkel EU. Wat is correct?

Men heeft de promoties niet toegepast op mijn abonnementen. Probeer al dagen de chat of WhatsApp te bereiken, maar buttons werken gewoon niet!