Internet

Alles over je hey!-internet vind je hier! Heb je een vraag over je abonnement, verbinding, wifi, modem of klantenzone? Hier vind je nuttige info en kan je ervaringen delen met de community.

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Online gamen niet mogelijk met Nintendo Switch

    Hallo, ik heb een Technicolor modem en mijn Nintendo Switch 2 heeft NAT-type D door Carrier-Grade NAT (CGNAT). Ik heb geprobeerd dit in de modem aan te passen naar een Publiek IPv4 adres, maar ik krijg de melding dat ik daarvoor geen autorisatie heb. Dit is dus een instelling aan de kant van hey!/Or

    Vraag

     • 

    Je internetabonnement

    113

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Installatie

    Beste. Wij hebben internet en 2 mobile gsm abonnementen genomen. Op de website sta uitdrukkelijk dat de installatie gratis is. Ik krijg van jullie een bevestigings mail met mijn producten en daar staat 32€ voor installatie.

    Vraag

     • 

    Installatie & activatie

    116

    1

    0

  • Switch opstarten

    Hoe begin ik er aan?

    Vraag

     • 

    Je internetabonnement

    73

    2

    0

  • Internetstoring

    Gisteren en vandaag rond 10u 30' geen internet. Hoe komt dit? Mvg

    Vraag

     • 

    Verbinding & netwerk

    57

    1

    0

  • Slecht internet

    Zijn er nog mensen met aanhoudende problemen met het internet? Sinds maart klant bij Hey, de eerste weken ging alles heel goed, de maanden erna zijn een ramp. 5 techniekers zijn er langs geweest zonder oplossingen, ook enkele malen problemen in de straat gehad, nadat deze opgelost zijn is het nog al

    Vraag

     • 

    Verbinding & netwerk

    237

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Combinatie Hey! internet en orange TV-box

    Wanneer ik overstap van Orange naar Hey! kan ik dan mijn TV-abonnement en TV-box van Orange behouden voor 20€? Krijg ik dan 2 facturen van orange en van Hey! of komt dit op 1 factuur?

    Vraag

     • 

    Je internetabonnement

    105

    2

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175