Internet

Bonjour, j'ai fais le transfert de Orange vers Hey! pour internet et pour le moment ça se passe pas très bien. Le transfert semble effectif depuis le 15/12 vue que dans mes factures c'est la date reprise et jusqu'à ce matin je n'avais aucun problème. j'ai essayé de contacter le support via le tchat

Bonjour, j'envisage le passage d'Orange à Hey. Vu que c'est le même groupe télécom, je présume que je garde, modem, ect... et pas de frais d'activation vu que je suis déjà Orange ? Merci de votre réponse

Hello @Rizlaine Je n'ai plus internet depuis ce matin, impossible de travailler ... Je ne désire pas recevoir un message pour me dire que l'on comprend ma frustration ou que sais-je, je souhaite une action concrète Je souhaite une des 2 actions concrètes suivantes : - Si c'est un problème connu et l

Le technicien devait se présenter aujourd'hui entre10 et 15h. Mais personne n'est venu! Comment faire pour fixer un nouveau rdv? Et etre sûre qu'il va effectivement venir! Heureusement que je n'ai pas encore arrêté mon autre abonnement!!!! 😠😠😠

Cela fait 2 jours que je suis en panne d'internet et impossible d'avoir une vrai personne capable d'aider. Le numéro ne fonctionne pas et l'ia ne sait pas répondre Je n'ai pas demander à devenir client ici j'ai été transférer de zuny automatiquement et devoir parler à des machines me gonfle déjà

Bonjour Message envoyé à hey télécom je viens de reçevoir ma facture(sans les références), mais quand je veux la consulter j'arrive sur my hey de mon abo téléphone, je n'ai pas accès à mon hey internet . Je l'ai déjà signalé il y a un dossier qui à été créé no: 68721935J'ai aussi essayé de créer un