op 07-09-2024 18h29
Hi
Waarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?
Opgelost! Ga naar oplossing.
08-09-2024 20h30 - bewerkt 08-09-2024 21h10
Hi
Waarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ik vermoed dat je nog (niet) besteld hebt ??? maar gewoon gekeken in je account of app ?
Eens aangevraagd word er wel degelijk een contract opgesteld met de vermelding 29 € for Life. Zo was het bij mij en anderen ook tegenstrijdig, maar het contract dat ze via mail opsturen klopt wel.
op 08-09-2024 13h06
Nieuwe klanten krijgen ook geen liFetime internet aan 29€. Er wordt hen wel een lifetime korting van 10€ beloofd, wat iets totaal anders is...
08-09-2024 20h30 - bewerkt 08-09-2024 21h10
Hi
Waarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ik vermoed dat je nog (niet) besteld hebt ??? maar gewoon gekeken in je account of app ?
Eens aangevraagd word er wel degelijk een contract opgesteld met de vermelding 29 € for Life. Zo was het bij mij en anderen ook tegenstrijdig, maar het contract dat ze via mail opsturen klopt wel.
op 08-09-2024 21h06
Als je op mij reageert, geef ik je mee at er in mijn internet contract staat:
Promo 10 euro for life
Je ontvangt een korting van 10 € per maand op je internetaanbieding die in aanmerking komt, voor de volledige duurtijd van het contract. Deze korting blijft geldig op voorwaarde dat de internetaanbieding actief blijft.
Er staat dus zeker NIET dat ik een contract van 29€ for life ben aangegaan, alhoewel de promotie omtrent deze zeker misleidend is opgesteld en dat je er van uit kan gaan dat je levenslang 29€/maand gaat betalen (wat ik wel zou willen).
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.