internet bestaande klant niet aan 29€

Hi

Waarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ik vermoed dat je nog (niet) besteld hebt ??? maar gewoon gekeken in je account of app ?

Eens aangevraagd word er wel degelijk een contract opgesteld met de vermelding 29 € for Life. Zo was het bij mij en anderen ook tegenstrijdig, maar het contract dat ze via mail opsturen klopt wel.