Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...
Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!. Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...
L'assistant digital est devenu la norme mais personnellement, je n'aime pas du tout ce moyen de contact.Si j'ai besoin de contacter Hey, j'ai envie de communiquer avec une véritable personne et non un ordinateur.
Je trouve que la page facebook de Hey! est très dynamique, il y a régulièrement de nouvelles publications.C'est très positif d'être présent et surtout de publier régulièrement des infos, concours, ...
Bonjour,Est-il normal que la nouvelle promotion en cours ne s'applique pas pour les nouveaux clients qui ont souscrit un abonnement juste après le lancement de l'ofrre ? Cela semble être le cas de mon côté en tout cas...Cordialement
Bonjour, hier je suis passée d'Orange à Hey en 4 petites heures sans changer de carte SIM Mais mon compagnon a fait sa demande hier soir et toujours rien à l'horizon pour lui aujourd'hui... Le temps d'attente est-il devenu plus long ? Merci !
Bonjour,pourra-t-on payer ses factures directement via l'application ?Merci
