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Messages de Forum

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Concours spécial Roaming – Gagne une réduction sur tes prochaines factures !

Qui dit vacances dit souvent voyages ! Alors pour t’aider à y voir plus clair sur le roaming (ou l’itinérance à l’étranger), on te propose un petit quiz sympa avec, à la clé, un chouette cadeau Comment ça marche ?➡️ Réponds aux 3 questions ci-desso...

Rizlaine par • Community Manager
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Connexion internet fixe out !

Bonjour à tousDepuis hier 23h30 14/04/2025 je n'ai plus eu de connexion internet  ( region de Gozée) , depuis environ 11h30 j'ai de nouveau une adresse ip qui mais attribuée mais malgré cela toujours pas d'accès a Internet !Quelqu'un aurait-il des in...

Résolu! Internet a l'étranger

Deuxième fois à l'étranger depuis que je suis passé chez hey ! Et l'internet ne fonctionne pas sur mon téléphone, ni sur les GSM de mes deux enfants. Est ce que quelqu'un d'autre à eu le même problème avec un abonnement à 5 euro ? Si oui comment à ét...

Toni par • Routard Novice
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App Hey ne fonctionne plus

Bonjour, après changement de mon smartphone,  l'app Hey n'est plus accessible,je vois le logo Hey à l'écran mais l'app ne démarre jamais. J'ai essayé de ré-installer l'app en 4g comme lu dans un autre post, mais cela ne résoud pas le problème. Je sui...

Matt par • Routard Débutant
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Carte sim défectueuse

Cela fait maintenant deux semaines que ma carte SIM ne fonctionne plus. À chaque fois que je contacte le service technique, on me redirige vers un assistant virtuel, mais celui-ci ne me répond jamais.Je suis vraiment déçu par ce manque de réactivité....

Rayan1 par • Routard Novice
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