Factue payée 2x
Bonjour, Derniere facture payée 2x par erreur.impossible d avoir qq sur le Chat !communication catastrofique !
Messages de Forum
Concours spécial Roaming – Gagne une réduction sur tes prochaines factures !
Qui dit vacances dit souvent voyages ! Alors pour t’aider à y voir plus clair sur le roaming (ou l’itinérance à l’étranger), on te propose un petit quiz sympa avec, à la clé, un chouette cadeau Comment ça marche ?➡️ Réponds aux 3 questions ci-desso...
Résolu! Les avantages historiques sont partis dès que l'on change l'abonnement ?
Bonjour à tous,J'ai un abonnement M, mais avec 2 avantages historiques: réduction permanente de 5 euros et 10 Go de plus. En effet, ces 5 euros viennent du temps que j'ai encore eu un abo L. J'ai changé d'abonnement et la réduction a été migrée avec....
Résolu! Portail inacessible: Impossible de voir mes factures
Bonjour, depuis quelques mois quand j'accède au portail client https://ecare.heytelecom.be/fr/mes-factures j'ai ce message d'erreur (voir capture) : https://imgur.com/a/foOuqBXIl m'est donc impossible de voir mes factures et surtout de modifier mes d...
Résolu! Remote access au router
Est-ce qu'il est possible d'accéder au router Hey! de l'internet (de l'exterieur de LAN)? Si oui, comment faire?
