Bonjour @mikawette ,
Désolée d’apprendre que tu as eu une mauvaise expérience avec notre service client. Est-ce qu’une solution a pu être trouvée entre-temps ?
Concernant le souci de paiement, deux options s’offrent à toi :
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Tu peux nous contacter via nos réseaux sociaux,
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Déduire le montant payé en trop de ta prochaine facture.
N’hésite pas à nous tenir au courant !
Rizlaine
