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Service d'assistance

C'est vraiment du grand n'importe quoi Hey. Ça fait depuis hier 18h que j'essaye de joindre le support technique, parce que internet ne fonctionne plus. Je poste des message sur le chat, ils les lisent et .... Ne répondent pas. Il est 11h et j'essaie...

dufrasne par • Routard Novice
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Résolu! Facture d'sms de Belgique vers le Grand Duché de Luxembourg

Bonjour,Avec l'abonnement à 5 €, les sms de Belgique vers le Grand-Duché de Luxembourg sont-ils tarifiés?Je constate qu'ils le sont sur l'abonnement d'une personne de mon entourage alors qu'ils ne devraient pas l'être apparemment.Merci de vos réponse...

Moineau par • Routard Novice
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Résolu! Manque des abonnements dans My Hey

Bonjour, J'ai 4 abonnements chez Hey et un seul est repris dans my Hey.Le compte est pourtant le même 

Roland par • Routard Novice
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Résolu! téléchargement facture impossible

Bonjour,Il m'est impossible de télécharger ma dernière facture ni le résumé .J'ai contacté Hey via le chat mais il me demande mon login et mon mot de passe. Je trouve cela étrange qu'il faut communiquer son mot de passe. Est-ce normale ? Je n'ai plus...

Ditch par • Routard Novice
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Problème tel

Bonjour J ai changé mon abonnement de base vers hey le problème c'est la connection il veux pas s'affiche meme si j ai réglé le paramètre et quand j ai téléchargé l application le temps d inscription à chaque fois la réponse le numéro un correcte, in...

Sara1 par • Routard Novice
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