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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Passage orange à hey! Et matériel

Bonjour, je suis actuellement chez Orange avec le modem/router et  un module wi-fi (noir triangulaire) et m’y confort service.J’envisage de passer mon Internet chez hey! J’ai cru comprendre que c’était la même société, dois-je rendre ou garder le mat...

Florian par • Routard Novice
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Résolu! Devenir client internet hey!

Bonjour à tous et à toute , devenir client Hey pour l'internet fixe est un véritable parcours du combattant ....On me demande mon easyswitch , mais le seul truc qu'il faudrait résilier chez Voo, l'internet fixe, est absent de la liste des produits qu...

VincentB par • Routard Débutant
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Résolu! Chat

Bonjour,Le chat ne fonctionne pas, la fenêtre s'ouvre mais j'ai les 3 points qui défiles en permanence .J'ai essayé avec d'autre navigateur que Chrome. Avec Mozilla et Edge, j'ai le même problème.Je souhaite contacter le service client pour un autre ...

DavidB par • Routard Novice
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Supprimer compte client MyHey

Bonjour,J'ai 2 comptes MyHey liés au même numéro de client. Est-il possible de fusionner les deux ou d'en supprimer un ? Merci.

kevgrs par • Routard Débutant
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Souci espace client et pas accès aux factures

Bonjour, comment faire pour avoir une réelle solution à ce problème ?  On me réclame une facture que je devrais trouver dans mon espace client mais jusqu'à présent je n'ai pas encore pu le créer avec les informations reçues par le service client ! Dé...

serca par • Routard Novice
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