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Messages de Forum

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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Pas possible de créer un compte HEY

Bonjour, J'ai reçu un rappel pour une facture Hey.Venant de Zuny, ma domiciliation n'a pas été transférée. Je veux donc créer un compte Hey pour payer ma facture mais impossible:1) Sur PC : lorsque je rentre mon ID EasySwitch et le code que je reçois...

Gilles par • Routard Novice
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Résolu! Pas de chat

Bonjour,Comment puis-je accéder au chat ?Quelqu'un peut-il m'envoyer un lien ?Merci d'avance 

Lil par • Routard Novice
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Résolu! Probleme transfert zuny à Hey

Bonjour, je n ai toujours pas reçu le mail pour créer mon compte sur myhey. J ai essayé de rentrer les 8 premiers chiffres du easyswitch manuellement pour créer le compte moi meme comme lu sur un autre poste mais une erreur s affiche. J essaye égalem...

User1010 par • Routard Débutant
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Connection à mon compte venant de Zuny

Bonjour, système inefficace de Hey.Je viens de Zuny et je dois payer ma facture, je suis ok,Je veux me connecte à mon compte avec ITSME, et bein non, je n'ai pas de compte HeyQuoi que ? je crée mon compte en indiquant mon numéro Easy switch Et bein n...

AQ par • Routard Novice
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Probleme création de compte

Bonjour! J'étais client Zuny et ils m'ont dit que la transition se ferait automatiquement. Je viens de recevoir ma première facture et j'essaie de créer un compte pour pouvoir la payer. Malheureusement, je fais tout le temps des erreurs. J'ai é...

NG par • Marcheur
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